Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Céline Jacques Immobilier

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Céline Jacques Immobilier</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Céline Jacques Immobilier : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Céline Jacques Immobilier s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 9,7 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

366 avis 55 avis supérieurs à 7 / 10
7 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
12 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.5 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.1 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.6 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.5 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.6 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.6 / 10

Les  128   16  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Jean-Marc L.
10 / 10
Mathilde a fait preuve d'un grand professionnalisme, en dépit de son jeune âge.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
H.
10 / 10
Tres satisfait de cette agence du debut à la fin de la vente. Tres à l ecoute disponible pour satisfaire ses clients. Un grand merci à l équipe surtout à B.T.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Igor O.
10 / 10
Très satisfaits de Mr T. qui nous a accompagnés durant la vente de notre appartement. Un conseiller à l'écoute, très réactif hyper agréable a chaque échange. Un grand merci
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Francine T.
10 / 10
Nous sommes dans l’attente d’une estimation du notaire
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
BRIGITTE A.
10 / 10
Tout au long des différentes démarches (semées d'embûches à plusieurs reprises) pour la mise en vente de la maison, Mme Jacques (agence de St-Dié-des-Vosges) s'est montrée, de manière constante, entièrement disponible, à l'écoute, soucieuse du meilleur service rendu, tout cela avec gentillesse, diplomatie et beaucoup de professionnalisme. Je n'ai que des remerciements à lui adresser!
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Héloïse H.
Assistante
C'est avec une grande reconnaissance que nous avons pu lire votre magnifique retour d'expérience. Toutes les valeurs et qualités, dont notre gérante d'agence Céline JACQUES a à cœur de transmettre à toute l'équipe, sont parfaitement résumées. Nous vous adressons nos plus sincères remerciements.
Pascal G.
10 / 10
Un gros décalage d'estimation entre le site internet et l'estimation faite par le conseiller sur le terrain
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Héloïse H.
Assistante
Merci Monsieur G. pour votre retour d’expérience ! Cela montre en effet qu’aucun outil numérique ne pourra remplacer les connaissances et l’expérience du terrain d’un conseiller formé. L’équipe CENTURY 21 Céline Jacques Immobilier reste bien entendu à disposition pour vous accompagner dans votre projet immobilier.
Dominique P.
10 / 10
Estimation sérieuse avec un commercial qui maîtrise parfaitement l'offre et la demande du marché immobilier
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Héloïse H.
Assistante
Merci pour votre excellent retour ! Notre conseiller Monsieur Benjamin THIRION est ravi d'avoir pu évaluer la valeur de votre bien immobilier et reste bien entendu à disposition pour tout renseignement complémentaire.
G.
10 / 10
Expérience excellente pour l'ensemble de la prise en charge. Les conseillers sont particulièrement professionnels et compétents . Leur gentillesse et leur empathie sont des valeurs inestimables dans l'accompagnement d'une vente familiale. Merci à eux et merci à century 21.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Héloïse H.
Assistante
Un grand MERCI de toute la part de l'équipe CENTURY 21 Céline Jacques Immobilier pour votre retour d'expérience extrêmement positif ! Nous avons été ravis de pouvoir vous accompagner dans la vente de votre maison et sommes reconnaissants de la confiance que vous nous avez accordé. Bonne continuation à vous !
Thibaut M.
10 / 10
Parfait du début à la fin
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Héloïse H.
Assistante
Merci pour votre magnifique retour d'expérience !
H.
10 / 10
Tres bonnes prestations À l écoute etc que du positif continuer comme ça
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Héloïse H.
Assistante
Merci pour votre retour d'expérience extrêmement positif, toute l'équipe CENTURY 21 Céline Jacques Immobilier est ravie de pouvoir vous accompagner dans la vente de votre maison.
Franck et Corinne L.
10 / 10
Je remercie Lucas pour son professionnalisme et son dévouement, ainsi que la dame qui a une voix si expressive au téléphone qu'elle vous met de bonne humeur. Je recommande vivement.
- Client Locataire après la signature du bail
Alexandre / Virginie M.
10 / 10
Céline Jacques et son équipe ont une excellente qualité de service
- Client Bailleur après la signature du bail
ADAM L.
10 / 10
Agence très professionnelle, réactivité et bienveillance de la part de la responsable et des collaborateurs. Service de qualité.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Héloïse H.
Assistante
Notre gérante d'agence Madame Céline JACQUES ainsi que toute l'équipe vous remercie pour votre excellent retour d'expérience, nous mettons un point d'honneur à la satisfaction de tous nos clients. L'équipe CENTURY 21 Céline Jacques Immobilier est ravie de pouvoir vous accompagner dans la gestion de votre bien immobilier et reste bien entendu à votre écoute.
Paul C.
9 / 10
Ambiance assez conviviale et chaleureuse dans l'agence, ce qui est plutôt rare sur le marché, c'est apprécié
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Héloïse HERTZ
Assistante
Toute l'équipe CENTURY 21 Céline Jacques Immobilier vous remercie pour votre excellent retour.
Didier et Franciane P.
10 / 10
CELINE JACQUES LA RESPONSABLE EST UNE PERSONNE DE QUALITE PROCHE DE SES LOCATAIRES ET DE SES BAILLEURS
- Client Bailleur après la signature du bail
MATHILDE T.
10 / 10
L’agence century 21 Celine Jacques immobilier a fait preuve de réactivé face à ma demande de location. Le contact avec les conseillers a été excellent, simple et courtois. Ma demande a été traitée rapidement. Je suis satisfaite par leurs prestation.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Elodie B.
Conseillère
Toute l'équipe et moi-même sommes ravis de vous avoir accompagnée dans la recherche de votre nid douillet. Merci pour ce très bel avis ! Bonne continuation à vous dans votre nouvel appartement.
G.
10 / 10
Conseillère location réactive et professionnelle. Nous louons toujours nos biens pas son intermédiaire, sans difficultés.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Elodie B.
Conseillère
Je vous remercie pour ce très bel avis. Je suis ravie de pouvoir vous accompagner dans la location de vos biens immobiliers.
NATHAN G.
10 / 10
Elodie gère mon bien de A à Z, il a très rapidement été loué et la gestion de location permet de ne s’occuper de rien, je recommande l’agence Century 21 de Saint Die des Vosges
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Elodie B.
Conseillère
Un grand MERCI pour votre recommandation. L'équipe et moi-même sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans la gestion de votre bien immobilier.
Denis F.
10 / 10
Très professionnel et très performant
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Elodie B.
Conseillère
Merci pour votre très bel avis.
CATHERINE S.
10 / 10
Équipe à l'écoute, disponible et arrangeante J'espère que notre collaboration ira ainsi tant que je mettrai mon bien en location
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Elodie B.
Conseillère
Merci de la confiance que vous accordez à notre agence. Nous sommes ravis de vous accompagner dans la gestion de votre bien immobilier.
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